Las 3 claves para seleccionar tu plataforma de gamification

Las 3 claves para seleccionar tu plataforma de gamificación

La gamificación está creando una verdadera industria con todo lo necesario para introducir dinámicas y mecánicas de juego en la empresa para hacer participar a clientes y empleados. Es por esto por lo que no solo estamos hablando de una nueva disciplina, sino de un abanico de empresas, plataformas y sistemas que permiten adaptar soluciones de gamificación para nuestros objetivos de negocio.

Hay plataformas que están consiguiendo crear soluciones transversales a problemas concretos introduciendo mecánicas de juego, pero lo importante no es encontrar un problema y su solución, sino utilizar la gamificación como lo que es, una herramienta para alcanzar tus objetivos de negocio.

Cosas Serias Que Aprendí Jugando al Angry Birds en EBE 2012

Gamification: 5 Cosas Serias que Aprendí Jugando al Angry Birds

Acaba 2012, y a muchos de vosotros os conocí en sitios increíbles como EBE o Fun & Serious Game Festival, participando con charlas que giraban entorno a esto que nos apasiona tanto: el gamification. En todas ellas yo también aprendí mucho, y es que mi principal motivación para participar en este tipo de eventos es tener la oportunidad de conectar con vosotros, escucharos y conocer vuestros problemas de engagement.

Este año tuve oportunidad de compartir muchos aspectos alrededor del gamification, pero sin duda, el que mayor expectación y aceptación tuvo fue "Gamification: Cosas Serias que Aprendí Jugando al Angry Birds".

La tecnología y las experiencias de juego

La tecnología y las experiencias de juego

En alguna ocasión he recalcado que la nueva ciencia del gamification no es tecnología, es un conjunto de herramientas y técnicas basadas en el juego para diseñar comportamientos de personas ante productos, procesos o plataformas para generar valor económico o social para la empresa.

También en más de una ocasión me he referido a los tradicionales programas de fidelización cuya mecánica de juego está basada en el punto para recompensar transacciones comerciales para al final añadir un componente extrínseco de recompensa en el medio o largo plazo para fidelizar a usuarios.

Desde el punto de vista de empleados, también ha existido toda la vida el empleado del mes, en el que a través de unos ratios de rendimiento en el trabajo se alimenta la reputación y valoración de un empleado por parte de la empresa con el leaderboard top 1 ante sus compañeros.